Polityka wysyłki

ZASADY WYSYŁKI

Obszar dostawy
Wysyłamy wyłącznie na terenie Polski.

Koszt dostawy
- 9,99 zł – wysyłka standardowa dla zamówień poniżej 99 zł
- 0 zł – darmowa dostawa dla zamówień od 99 zł
Ostateczny koszt dostawy widzisz w koszyku przed złożeniem zamówienia.

Czas realizacji
- Przygotowanie zamówienia: 1–3 dni robocze od zaksięgowania płatności.
- Dostawa: zwykle 7–15 dni roboczych od wysłania. Produkt wysyłany jest z magazynu zagranicznego.
- Na Sylwestra: zamów najpóźniej do 1 grudnia. W okresie świątecznym (24–26 grudnia, 1 i 6 stycznia) przesyłki mogą jechać dłużej.

Śledzenie przesyłki
Po nadaniu paczki wyślemy Ci e-mail z numerem i linkiem do śledzenia.

Opóźnienia i problemy z przesyłką
Jeśli przesyłka nie dotrze w ciągu 30 dni roboczych od wysłania, skontaktuj się z nami – wyślemy produkt ponownie lub zwrócimy pieniądze. Jeśli paczka dotrze uszkodzona, napisz do nas ze zdjęciem – wyślemy nowy produkt za darmo.

Kontakt: cichalapa.sklep@gmail.com.